PMS – Pickup Report Hướng dẫn người dùng
1. Tổng quan
Tài liệu hướng dẫn sử dụng báo cáo Pickup trong hệ thống PMS này cung cấp hướng dẫn cho nhân viên khách sạn về cách sử dụng module Báo cáo Pickup. Bao gồm hướng dẫn xem dữ liệu pickup hàng ngày và nhiều khách sạn, phân tích các chỉ số về công suất phòng và doanh thu, cũng như xuất báo cáo theo nhiều định dạng. Tài liệu giúp người dùng phân tích xu hướng đặt phòng và hiệu suất một cách hiệu quả.
2. Bảng Điều Khiển Pickup Hàng Ngày
Có trong Dashboard > tab Pickup , chức năng này cho phép nhân viên xem dữ liệu đặt phòng và doanh thu cho ngày đã chọn trong quá khứ.
Các bước thực hiện:
- Nhấn nút ' Dashboard ' để mở màn hình Lễ Tân (Front Desk).
- Nhấp vào tab 'Pickup' để truy cập bảng điều khiển Pickup.
- Sử dụng lịch để chọn ngày trong quá khứ (không được chọn ngày trong tương lai).
- Chọn tab 'Daily' để hiển thị dữ liệu đặt phòng theo ngày.
- Xem các chỉ số đã tính toán: %OCC, ADR, ADR(+/-), %RN, %REV.
- Nhấn 'Print ' để in báo cáo.
- Nhấn 'Export' để tải báo cáo xuống dưới dạng XLSX.
Lưu ý: Chế độ xem hàng ngày được thiết kế để phân tích các đặt phòng trong một ngày cụ thể.
3. Pickup Nhiều Khách Sạn
Tính năng này dành cho người dùng được cấp quyền trong Dashboard > tab Pickup. Cho phép xem hiệu suất đặt phòng của nhiều khách sạn.
Các bước thực hiện:
- Nhấp vào tab 'Pickup' từ Dashboard.
- Chọn ngày trong quá khứ từ lịch.
- Chọn tab 'All Hotel' để xem dữ liệu từ tất cả các khách sạn.
- Chọn tab 'Daily' và chọn một khách sạn để xem dữ liệu hàng ngày.
- Chọn tab 'Weekly' và chọn một khách sạn để xem dữ liệu hàng tuần.
- Xem các chỉ số về công suất phòng, doanh thu và sự thay đổi ADR.
- Nhấn 'Print' để in báo cáo.
- Nhấn 'Export' để tải báo cáo xuống dưới dạng XLSX.
Lưu ý: Tính năng này hữu ích để so sánh xu hướng hiệu suất giữa các khách sạn.