Skip to main content

PMS – Post Item to Room Hướng dẫn người

Bấm để tải xuống bản PDF

1. Tổng quan​

Chức năng Ghi Nhận Giao Dịch trong hệ thống PMS cho phép nhân viên ghi nhận các khoản phí hoặc hang hoá vào hoá đơn tiền phòng của khách. Chức năng này có thể thực hiện từ menu Lễ Tân, Thu Ngân hoặc Bộ Phận Buồng Phòng. Đảm bảo quy trình ghi nhận giao dịch đồng nhất, hợp lệ và dễ dàng truy xuất theo số hóa đơn.

2. Ghi Nhận Giao Dịc Từ Phân Hệ Lễ Tân​

Có trong menu Front desk > Room > Item Posting , chức năng này cho phép nhân viên ghi nhận trực tiếp từ giao diện lễ tân. Hệ thống hỗ trợ chọn các mặt hàng, xác nhận và cập nhật vào hóa đơn tiền phòng của khách.

Các bước thực hiện:

  1. Chọn menu Front desk
  2. Chọn Phòng cần ghi nhận giao dịch
  3. Nhấp nút Item Posting
  4. Chọn mặt hàng từ cửa sổ bật lên
  5. Điền thông tin giao dịch
  6. Nhấp Confirm để ghi nhận hoặc Cancel để hủy
  7. Giao dịch sẽ được ghi nhận và tham chiếu bằng Số Hóa Đơn trên trang thu ngân

Pic1

Lưu ý: Đảm bảo phòng đã có khách và được check-in trước khi ghi nhận giao dịch để tránh ghi nhận vào hóa đơn không hợp lệ

3. Ghi Nhận Giao Dịch Từ Phân Hệ Thu Ngân​

Có trong menu Cashier > In-house > Item Posting, chức năng này cho phép thu ngân ghi nhận các khoản giao dịch vào phòng của khách đang lưu trú tại khách sạn. Hệ thống hỗ trợ chọn các mặt hàng và đảm bảo quy trình ghi nhận hợp lệ.

Các bước thực hiện:

  1. Chọn menu Cashier
  2. Chuyển sang tab In-house
  3. Nhấp Select trước phòng cần ghi nhận giao dịch
  4. Nhấp nút Item Posting
  5. Chọn mặt hàng từ cửa sổ bật lên
  6. Điền thông tin giao dịch
  7. Nhấp Confirm để ghi nhận hoặc Cancel để hủy
  8. Mục sẽ được ghi nhận và tham chiếu bằng Số Hóa Đơn trên trang thu ngân

Pic2

Lưu ý: Đảm bảo rằng thông tin như: Tên khách, thời gian lưu trú và của sổ ghi nhận tiền phòng của khách trùng khớp với thông tin phòng cần ghi nhận giao dịch trước khi thao tác.

4. Ghi Mục Từ Bộ Phận Buồng Phòng​

Có trong menu Housekeeping > Room > Item Posting , chức năng này cho phép nhân viên buồng phòng ghi nhận giao dịch trực tiếp vào hóa đơn phòng khách. Thực hiện theo quy trình chọn, xác nhận và tính phí tương tự.

Các bước thực hiện:

  1. Chọn menu Housekeeping
  2. Chọn tab Room
  3. Nhấp nút Item Posting
  4. Chọn mặt hàng từ cửa sổ bật lên
  5. Điền thông tin giao dịch
  6. Nhấp Confirm để ghi nhận hoặc Cancel để hủy
  7. Mục sẽ được ghi nhận và tham chiếu bằng Số Hóa Đơn trên trang thu ngân

Pic3

Lưu ý: Đảm bảo các giao dịch được ghi bởi bộ phận buồng phòng được phối hợp với quầy lễ tân hoặc thu ngân để duy trì tính nhất quán của giao dịch.