PMS – Post Item to Room User Guide

คลิกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ PDF

1. ภาพรวม (Overview)

ฟังก์ชัน Post Item to Room ใน PMS ช่วยให้พนักงานสามารถบันทึกรายการค่าใช้จ่ายหรือสินค้าเพิ่มเข้าไปในบิลห้องของผู้เข้าพักได้ โดยสามารถดำเนินการได้จากเมนู Front Desk, Cashier หรือ Housekeeping ฟังก์ชันนี้ช่วยให้กระบวนการโพสต์เป็นมาตรฐานเดียวกัน พร้อมการยืนยันและการอ้างอิงหมายเลขบิลเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

2. โพสต์รายการจาก Front Desk (Post from Front Desk)

ใช้งานได้ที่ Front desk > Room > Item Posting ฟังก์ชันนี้ช่วยให้พนักงานโพสต์รายการได้โดยตรงจากหน้าจอ Front Desk ระบบรองรับการเลือกสินค้า การยืนยัน และการอัปเดตบิลของผู้เข้าพัก

ขั้นตอนการทำงาน (To perform the task):

1. เลือกเมนู Front desk
2. เลือก Room
3. กดปุ่ม Item Posting
4. เลือกสินค้า/รายการจากหน้าต่างป๊อปอัป
5. กรอกข้อมูล Item Information
6. กด Confirm เพื่อโพสต์ หรือกด Cancel เพื่อยกเลิก
7. รายการจะถูกโพสต์และอ้างอิงด้วย Ref Bill No. ในหน้า Cashier

หมายเหตุ: ควรตรวจสอบว่าห้องมีผู้เข้าพักและอยู่ในสถานะเช็กอินก่อนโพสต์รายการ เพื่อหลีกเลี่ยงการโพสต์ไปยังฟอริโอที่ไม่ถูกต้อง

3. โพสต์รายการจาก Cashier (Post from Cashier)

ใช้งานได้ที่ Cashier > In-house > Item Posting ฟังก์ชันนี้ช่วยให้แคชเชียร์สามารถโพสต์รายการไปยังห้องของผู้เข้าพักระหว่างการเข้าพัก ระบบช่วยให้เลือกสินค้าได้สะดวกและทำงานตามลำดับขั้นตอนการโพสต์อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนการทำงาน (To perform the task):

1. เลือกเมนู Cashier
2. สลับไปที่แท็บ In-house
3. กด Select หน้าห้องที่ต้องการ
4. กดปุ่ม Item Posting
5. เลือกสินค้า/รายการจากหน้าต่างป๊อปอัป
6. กรอกข้อมูล Item Information
7. กด Confirm เพื่อโพสต์ หรือกด Cancel เพื่อยกเลิก
8. รายการจะถูกโพสต์และอ้างอิงด้วย Ref Bill No. ในหน้า Cashier

หมายเหตุ: ควรตรวจสอบว่าฟอริโอยังเปิดอยู่และสอดคล้องกับช่วงเวลาการเข้าพักของผู้เข้าพักก่อนทำการโพสต์เสมอ

4. โพสต์รายการจาก Housekeeping (Post from Housekeeping)

ใช้งานได้ที่ Housekeeping > Room > Item Posting ฟังก์ชันนี้ช่วยให้พนักงาน Housekeeping โพสต์รายการเข้าบิลห้องของผู้เข้าพักได้โดยตรง โดยมีขั้นตอนการเลือก ยืนยัน และบันทึกในบิลเช่นเดียวกัน

ขั้นตอนการทำงาน (To perform the task):

1. เลือกเมนู Housekeeping
2. เลือกแท็บ Room
3. กดปุ่ม Item Posting
4. เลือกสินค้า/รายการจากหน้าต่างป๊อปอัป
5. กรอกข้อมูล Item Information
6. กด Confirm เพื่อโพสต์ หรือกด Cancel เพื่อยกเลิก
7. รายการจะถูกโพสต์และอ้างอิงด้วย Ref Bill No. ในหน้า Cashier

หมายเหตุ: ควรประสานงานรายการที่โพสต์โดย Housekeeping กับฝ่าย Front Office หรือ Cashier เพื่อให้ข้อมูลธุรกรรมสอดคล้องกัน