PMS – Lost & Found User Guide
1. ภาพรวม (Overview)
คู่มือ PMS – Lost & Found ฉบับนี้ อธิบายขั้นตอนการตั้งค่าประเภทสิ่งของสูญหายและพบเจอ รวมถึงการจัดการบันทึก โดยครอบคลุมการกำหนดหมวดหมู่ การสร้างรายการใหม่ และการอัปเดตสถานะของสิ่งของที่พบภายในโรงแรม
2. การตั้งค่าประเภทสิ่งของสูญหายและพบเจอ (Setup Lost & Found Item Types)
ใช้งานได้ที่ Lost & Found > Type Setup ฟังก์ชันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถกำหนดหมวดหมู่ของสิ่งของสูญหายได้
ขั้นตอนการทำงาน (To perform the task):
- เลือก 'Lost & Found' จากเมนูหลัก
- กด 'Type Setup' (ตั้งค่าประเภท)
- กดปุ่ม 'New' เพื่อเพิ่มประเภทสิ่งของใหม่
- กรอกรหัสประเภท
- เลือกประเภทการแจ้งเตือน
- กรอกจำนวนวันที่จะเก็บสิ่งของไว้ในสต๊อก
- กรอกชื่อประเภท
- กด 'Save' เพื่อยืนยันการตั้งค่า
หมายเหตุ: การตั้งค่าประเภทในที่นี้จะกำหนดการจัดหมวดหมู่และระยะเวลาการแจ้งเตือนของสิ่งของแต่ละประเภท
3. การบันทึกสิ่งของสูญหายและพบเจอ (New Lost & Found Record)
ใช้งานได้ที่ Lost & Found ฟังก์ชันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถสร้างบันทึกใหม่สำหรับสิ่งของที่สูญหายหรือพบเจอ เชื่อมโยงกับแผนกและสถานที่ และกำหนดสถานะได้ตามความเหมาะสม
ขั้นตอนการบันทึกสิ่งของที่สูญหายหรือพบเจอ:
- กดปุ่ม 'New' ในแท็บ Lost & Found
- เลือกประเภทการแจ้งเตือน
- กดไอคอนค้นหาเพื่อเลือกแผนกที่เกี่ยวข้อง
- เลือกแผนกหนึ่งหรือหลายแผนกแล้วกด 'Select'
- เลือกสถานที่ (Room หรือ Common Area)
- กรอกพื้นที่ ชื่อผู้เข้าพัก และหมายเลขโทรศัพท์
- กดไอคอน '+' เพื่อเพิ่มรายละเอียดสิ่งของ
- เลือกประเภทสิ่งของ กรอกชื่อและหมายเหตุ
- ใช้ '+' หรือ '-' เพื่อปรับจำนวน กด 'x' เพื่อล้างข้อมูล หรือไอคอนถังขยะเพื่อลบ
- กรอกหมายเหตุและอัปโหลดรูปภาพถ้ามี
- กด 'Lost' เพื่อบันทึกเป็นสูญหาย หรือ 'Found' เพื่อบันทึกว่าเจอแล้ว
หมายเหตุ: บันทึกจะแสดงตามสถานะที่เลือก และสามารถอัปเดตได้ในภายหลังหากจำเป็น
4. การลบประเภทสิ่งของสูญหายและพบเจอ (Delete Lost & Found Item Type)
ใช้งานได้ที่ Lost & Found > Type Setup ฟังก์ชันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถลบประเภทสิ่งของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ออกจากระบบได้
ขั้นตอนการลบประเภทสิ่งของ:
- สิ่งของจากรายการ
- กดปุ่ม 'Delete'
- ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัปโดยกด 'Delete'
